KÖPRÜÜ
Veri Silme Talimatları
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
1. Talebinizi gönderin
Kayıtlı e-posta adresinizden destek@kopruu.com adresine “KÖPRÜÜ veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. E-postada hesabınıza bağlı e-posta adresini ve talebinizin hesap silme mi, belirli bir verinin silinmesi mi olduğunu açıkça belirtin.
Veri silme talebi oluştur2. Kimlik doğrulaması
Hesabın güvenliği için talebinizi kayıtlı e-posta adresinden doğrularız. Gerekli olduğunda, yalnızca talebi yapan kişinin hesap sahibi olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
3. İnceleme ve sonuç
Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silme işlemi tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilir.
Hangi kayıtlar hemen silinmeyebilir?
Devam eden iş, ödeme, iade, uyuşmazlık, güvenlik incelemesi ve mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri kapsamındaki kayıtlar, zorunlu saklama süresi boyunca korunabilir. Bu süre sonunda ilgili kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hesap silme talebi, herkese açık vitrininizin yayından kaldırılmasını da kapsar.
Son güncelleme: 14 Eylül 2026